Rujukan Laman

Bagaimana dewatogel Melindungi Maklumat Anda

Di dewatogel, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n…

Data Dilindungi SSLHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Pasukan Privasi Kami
dewatogel Bagaimana dewatogel Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan penghapusan data, atau aduan berkaitan privasi akaun anda di dewatogel, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja bagi memastikan hak anda diuruskan dengan cepat dan telus.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi dewatogel. Setiap permintaan akan mendapat nombor rujukan dan respons dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman dewatogel untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang kebimbangan privasi akaun anda secara masa nyata, setiap hari.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data peribadi yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan, atau penghapusan rekod yang kami simpan tentang anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara dewatogel Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data sekitar keperluan sebenar pengguna Malaysia — daripada enkripsi transaksi FPX hingga kawalan akses akaun yang ketat.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewatogel dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk semua transaksi melalui Touch…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan dewatogel yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi dewatogel

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak privasi, data akaun, dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data dipadam atau dinyahnamakan dengan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk meningkatkan kelajuan laman, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung kami dengan menyatakan butiran aduan anda. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan diuruskan oleh pasukan privasi kami dalam masa 48 jam bekerja.